訂單及付款常見問題

Q1.不小心訂錯商品,可以取消訂單嗎?

可以,請透過信箱、官方Line、Instagram 或 Messenger 聯繫我們,並提供訂單編號,只要商品尚未出貨皆可取消。

Q2.如何使用肉肉贊助金或優惠碼?

請於官網訂單結帳頁面優惠碼處,輸入肉肉贊助金或優惠碼內容,即可產生折扣優惠,若執行過程有誤,可透過信箱、官方Line、Instagram 或 Messenger 聯繫我們。

Q3.要如何查詢訂單?

可於官方網站登入會員後,進行訂單與進度查詢。 肉衛門提供Facebook、Google或Line便利且快速的註冊即登入模式。

Q4.訂單已完成付款,可加購品項併單嗎?

請透過信箱、官方Line、Instagram或Facebook與我們聯繫,提供訂單編號、加購品項及數量,只要商品尚未出貨,我們會提供加購項目的付款連結,再收信付款即可。

Q5.可以透過什麼方式付款?

本官方網站提供信用卡、超商貨到付款之付款方式。

Q6.退貨後,如何收到訂單款項?

若為符合退貨須知欲進行退貨者,將由肉衛門專人與你聯繫相關退貨及帳戶事宜,以進行後續匯款事宜。